Die Erfolgsgeschichte des Fernstudiums hat sich vor allem in den letzten Jahren neu geschrieben, das Inernet bietet auch hier neue Möglichkeiten und schnellere Wege. Und nicht nur die oben erwähnten Gruppen nutzen diese Möglichkeit. Menschen, welche sich schwer aus dem Haus bewegen können oder aus anderen Gründen an ihre örtliche Umgebung gebunden sind, nutzen oft die Option eines Studiums zu Hause, denn dies ist nicht selten die einzige Möglichkeit für sie, selbst gesteckte Ziele zu erreichen.

Mit einem Fernstudium also optimiert man nicht nur seine Fähigkeiten, sondern gleichzeitig steigert man seinen marktwirtschaftlichen Wert. Und wenn dieses beispielsweise neben einer aktiven Karriere durchgeführt wird, so kann man die gerade erlernten Sachen unter Umständen schon im alltäglichen Arbeitsprozess verwenden. Somit profitiert man nicht nur selbst von dem neuen Wissen, sondern integriert ebenso seinen Arbeitgeber. Der Nutzen eines Fernstudiums setzt somit in diesen Fällen sofort ein. Gerade zum Beispiel im betriebswirtschaftlichen Bereich werden die erworbenen Fähigkeiten gefestigt und neue erworben, Arbeitsweisen verbessert und neu generiert. Unterstützt ein Arbeitgeber diese Variante der Fortbildung und übernimmt vielleicht sogar die Kosten, haben beide Seiten einen maximalen Nutzen davon.

Mittels Customer Relationship Management werden Kundenbeziehungen gepflegt und dadurch langfristig der Erfolg eines Unternehmens gesteigert.

Der Hintergrund ist, dass Neukundengewinnung in Hinsicht auf das Marketing durchaus bis zu fünf Mal teurer sein kann, als ein erfolgreiches Beziehungsmarketing. Zu diesem Zweck werden alle Transaktionen mit einem Kunden in einer Datenbank aufbereitet und gespeichert. Diese Daten können jederzeit zu verschiedenen Zwecken abgerufen oder analysiert werden und bieten so durchaus verlässliche Daten.

Ziel dieses Prozesses ist es, das Kaufverhalten eines Kunden zu analysieren und das Marketing in Verbindung mit gesteigerter Kundenzufriedenheit entsprechend auszurichten. Das soll im Endeffekt eine erhöhte Kauffrequenz erreichen.

Ebenfalls soll durch konsequentes Customer Relationship Management die Kundenbindung durch maßgeschneiderte Aktionen erhöht werden und durch gezieltes Crossselling neue Absatzmöglichkeiten geschaffen werden. Zudem wird durch CRM durch individuelle Leistungen die Kundenzufriedenheit erhöht.

Dem Unternehmen wird ermöglicht, Zeichen und Chancen frühzeitig zu erkennen.
Durch die zentrale Speicherung all dieser Daten erfolgt gleichzeitig ein nicht zu unterschätzendes Kostensenkungspotenial.

Um diese Vorgänge entsprechend zu Organisieren wird eine spezielle CRM Software eingesetzt. Hierbei handelt es sich um eine Datenbank-Anwendung. CRM Anwendung basieren häufig auf Standartsoftware. Diese ist in allen Preisklassen erhältlich. Für speziellere Anforderungen kommen in aller Regel individuelle Lösungen zum Einsatz. Es empfiehlt sich, vor der Einführung einen ausführlichen CRM Vergleich vorzunehmen.

Hier gibt es zum einen die Zeiterfassung auf einem Blatt, was recht formlos ist und ebenfalls auf Vertrauensbasis basiert, wohingegen in anderen Unternehmen das moderne Zeitalter eingebrochen ist. Hier wird auf das Kartensystem gesetzt, sprich jeder Mitarbeiter verfügt über eine Karte, zur elektronischen Zeiterfassung. In einigen Unternehmen kann dieses Karte auch als bargeldlose Methode für die Kantine genutzt werden – so hat man zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen. Neben dieser Methode gibt es noch eine Alternative, die sich schon lange bewährt, die Stechuhr. Hier haben die Mitarbeiter ebenfalls eine Karte, jedoch erfolgt die Zeiterfassung hier nicht elektronisch sondern per Stechuhr. Man steckt die Karte beim Betreten und Verlassen des Unternehmens in eine Zeitschaltuhr und diese erfasst die Zeit indem sie im wahrsten Sinne des Wortes in die “Karte sticht”.

Hier liegt der Impuls auf der Uhr. Nachteil an dieser Variante zur elektronischen ist, dass die Werte nicht so schnell “nachgefasst” werden können, wenn z.B. einmal versäumt wurde, die Karte beim Betreten oder verlassen in die Stechuhr zu schieben. Nachdem Spruch “Vertrauen ist gut – Kontrolle ist besser” wird in vielen deutschen Unternehmen gehandelt, nicht nur zum Vorteil für die Firma, denn der Mitarbeiter kann mit der Arbeitszeiterfassung alle Überstunden genauestens nachweisen und im besten Falle auch abbummeln.

Hier muss jeder Arbeitgeber selbst entscheiden, was für das Unternehmen und die Mitarbeiter am besten ist und die Mitarbeiter zum Arbeiten zu motiviert.

Jeder hat sich sicher schon einmal Gedanken gemacht warum bestimmte Websites auf der ersten und nicht auf der zweiten oder auf Seite 34 stehen.

Eine große Bedeutung bekommt dieses Thema allerdings im Rahmen von Marketing. Ein neues oder altbekanntes Produkt möchte man für den Kunden sichtbar platzieren. Das geht aber nicht auf den hinteren Rängen. Da der Durchschnittsuser überfordert wäre diese Optimierung zu leisten gibt es Internetagenturen, die sich auf dieses Themengebiet spezialisiert haben. Sie kennen die sogenannten Rankingfaktoren der Suchmaschinen, führen On-Page Optimierungen durch sowie Off-Page SEO.

Für kleine Firmen macht es durchaus Sinn nach webbasierten oder serverseitige SEO Tools sowie linkbutler.de zu suchen, die Hilfestellung geben, bei der Bewertung des Machbaren Aufschluss. Ist man auf diesem Gebiet dann doch zu unsicher hilft der Fachmann bestimmt mit Rat und Tat. Es wäre für einen Laien auch schon viel verlangt ohne Hintergrundwissen Themen wie Backlinkaufbau und –überwachung oder Sichtbarkeitsfaktoren zu bearbeiten.

Natürlich bietet das Internet vielfältige Software zur Unterstützung z.B. der Linkverwaltung an. Dies macht allerdings nur Sinn, wenn einem das grundsätzliche Prinzip vertraut und verständlich ist.

Man sollte sich aber nicht entmutigen lassen und vor allen Dingen nicht die Wichtigkeit unterschätzen und somit den Nutzen, den es bringt, wenn es gelingt in den vorderen Reihen des Suchmaschinen-Rankings mitzuspielen. Ein gut sichtbarer Platz ist vergleichbar mit einem roten Reklameschild an der Ladentür.

Krawatte kaufen oder entsorgen – darüber streiten sich also die Geister im spanischen Parlament. Einige sagen, dass Parlamentariar als Vorbild dienen und sich daher angemessen mit Krawatte kleiden sollten. Für andere ist dagegen die Krawatte kaum wichtig im Vergleich zu beispielsweise den dringenden Umweltproblemen Spaniens. Und Dritte wiederum nennen die Krawatten-Debatte einfach banal und unwichtig.

In anderen Teilen der Welt dagegen nutzt man die Krawatte, um sich über den Präsidenten lustig zu machen. In Georgien wurde kürzlich zu Ehren von Staatschef Michail Saakaschwili eine essbare Krawatte erfunden. Grund für das ungewöhnliche Herren-Accessoire ist die Bosheit, der Saakaschwili ausgesetzt ist, seit er im Sommer 2008 beim Höhepunkt des militärischen Konfliktes zwischen Georgien und Russland vor laufenden Kameras nervös an seiner Krawatte kaute.  Das Accessoire wird unter den Slogans „Essbare Reformer-Krawatte” sowie als „Appetit auf Demokratie und Freiheit” verkauft. Letzteres deutet auch auf die westliche Orientierung Saakaschwilis hin.

Schließlich hat im Britischen Parlament während seiner Rede die Krawatte eines Abgeordneten Musik gespielt. Nicht nur die restlichen lethargisch im Saal sitzenden Abgeordnete wurden von dem piepsigen Sound wieder geweckt, sondern auch der Besitzer selbst. Als Entschuldigung hat er schließlich angegeben, dass die musizierende Krawatte zur Unterstützung der Bekämpfung von Darmkrebs erworben worden sei.

Ein bisschen Ablenkung könnten alle Parlamentarier wohl gebrauchen, aber ob es gerade so eine sein soll…

Zwar benutzen etwa 400 Millionen Menschen Windows 7, aber das Betriebssystem kommt ausschließlich auf PCs zum Einsatz. Daher will Microsoft, Windows 8, auch für Tablets, Netbooks, Smartphones und Spielekonsolen kompatibel machen. Dies soll durch übergreifende Funktionen, Benutzerprofile und Anwendungen erreicht werden. Zudem plant der Konzern es zu ermöglichen, dass Benutzerprofile nicht nur lokal abgelegt werden können, sondern auch ein online Windows Live-Benutzerprofil möglicherweise über Microsofts SkyDrive geschaffen wird. SkyDrive kann bereits jetzt ohne spezielle Software ins System eingebunden werden. Außerdem hat Microsoft zugegeben, dass das Spielenetzwerk „Xbox Live“ in Windows 8 auch integriert sein wird.

Ferner will Microsoft Windows 8 besser vor Lizenz-Piraterie schützen. Denn wie oft ist Windows geknackt und dann ohne gültigen Lizenzschlüssel verwendet worden? Extreme Tech meldet, dass Microsoft sich für das neue Windows 8 vorgenommen hat, die Lizenz-Piraterie zu erschweren. Dies wird unter anderem dadurch geschehen, dass die Kunden sich zukünftig zwangsweise den eigens für sie geschaffenen Lizenzschlüssel von der Microsoft-Website beschaffen sollen.

Weiterhin hat Microsoft vor, die Funktionen von Windows Explorer 8 zu verbessern. Laut Kundebefragungen wird dieser nämlich ausschließlich zur Datenverwaltung benutzt werden. Dazu werden entwa 10 von den vorhandenen 200 Funktionen in Anspruch genommen, unter denen Einfügen, Löschen, Kopieren und Eigenschaften anzeigen. Der Wünsche der Nutzer werden indem berücksichtigt, dass einige der Funktionen, die bei Windows Vista nicht mehr vorhanden waren, wieder eingefügt werden, so zum Beispiel die Taste zum Gelangen in die nächsthöhere Verzeichnisebene.

Trotz Kundenauswertungen wird aber der Explorer 8 auch Ribbons bekommen. Begründet wird dies damit, dass sich diese leichter auf einem Touchscreen bedienen lasen als Pull-Down-Menüs.

Unternehmer können beispielsweise im Rahmen der Mitarbeitermotivation überlegen, ob sich für ihr Unternehmen Modelle wie Mitarbeiter-Fitness oder spezielle Angebote zur Gesundheitsprävention anbieten. Werden dabei Mannschaftssportarten gewählt, stärkt dies in der Regel den Teamzusammenhalt auch im Büro und bestenfalls sogar die Kommunikationsfähigkeit, die gerade abteilungsübergreifend oft stockt.

Ein Aspekt der diversen Gesundheitspräventionsarten für Firmen, der sich garantiert positiv und nachhaltig auf das Level des Workflows auswirkt, ist die Verbesserung der Motivationslage. Spielerisch machen die Kollegen hier Prozesse durch, wie sie auf anderer Ebene auch den Abläufen im Büro entsprechen. Hier muss der Ball für ein Tor einmal abgegeben werden und dort wird selbstverständlich eingesprungen, wenn das Aus droht.
Zudem hat der Arbeitgeber mit solcherlei Aktionen gleich auch ein Auge auf die Gesundheit der Mitarbeiter. Denn: Wer Sport treibt, ist seltener krank – und das kommt natürlich auch der Firma zugute. Viele Mitarbeiter, die sich in ihrer Freizeit nicht aufraffen können, beispielsweise, weil sie keinen Tandempartner für eine Sportart haben, finden im Büro-Team die idealen Bedingungen um sich unter gegenseitiger Anspornung sportlich zu betätigen.

Demnach stieg die Anzahl der Unternehmen, die eine Nachhaltigkeitsstrategie verfolgen, seit 2008 von rund 50% auf 62%, bei den großen Unternehmen mit einem Umsatz von mindestens 1 Milliarde US-Dollar sogar auf 80%. Andere schworen in der KPMG -Umfrage, innerhalb der nächsten 5 Jahre Maßnahmen zu ergreifen, die auf nachhaltige Unternehmensführung abzielen. Dennoch stellt sich für viele die Frage: Wie umsetzen?

Denn generell gibt es Hindernisse in der Umsetzung solcher Vorhaben:

• Es mangelt an einheitlichen Kriterien für die Unternehmen, damit die Nachhaltigkeit gemessen und analysiert werden kann.

• Es fehlt am Budget, um Nachhaltigkeitsmaßnahmen vorzunehmen (zum Beispiel für umweltfreundlichere Maschinen, weniger Papierkram etc.).

• Es gibt keine verbindlichen internationalen Regelungen, die eine langfristige und sichere Planung ermöglichen.

• Es fehlt oft am Bewusstsein für solche Strategien, denn die Resultate der jetzigen Handlungen werden erst in vielen Jahren sichtbar sein.

• Es fehlen Nachhaltigkeitsberichte seitens der Unternehmen, sodass man nur schwer nachvollziehen und überprüfen kann, was in diesem Bereich wirklich getan wurde.

Die Schwierigkeit ist zu verstehen, denn sie besteht darin, immer neue Konflikte durch langfristig tragfähige Kompromisse zu lösen. Deshalb hoffen wir auf gute Konzepte und Lösungen, die nicht nur den Unternehmen zugutekommen, sondern auch den zukünftigen Generationen.